为进一步加强各连锁店文员的管理工作，确保各项业务工作的流程化、规范化，按照公司安排部署，8月28日上午8：30，在合肥市明月大酒店举办了连锁店文员业务培训会议。公司中高层领导、各中心负责人、各职能部门负责人以及部分连锁店文员50余人参训。本次培训会议由连锁店管理中心主办，各中心总监、职能部门负责人担任本次培训的指导讲解。
会议伊始，连锁店管理中心负责人储良节副总经理就本次培训会议的意义和目的，以及下一步工作的部署做出了重要讲话，他指出：文员是总公司和连锁店之间的纽带，是与客户沟通的桥梁，是企业的基石、是效益的源泉。文员工作尤为重要，文员培训工作是非常有必要的，要高度重视本次培训会议的目的和意义，同时要求各部门负责人在讲解的过程中需注意条理性，要针对文员知识领域的薄弱点做出重点讲解。
随后单证部、客户服务中心、代收货款部、软件部等部门就日常文员工作中需要注意的细节以及下一步公司的发展思路，对文员进行了讲解。整个培训过程，气氛和谐，对于不理解的地方，大家也都纷纷举手发表自己的观点。
最后，总经理胡国政先生就本次培训会议做总结。他再次强调了培训的目的和意义，表示文员培训工作将作为一项长期有效地沟通机制贯彻执行下去，同时对今后公司的发展方向做出了部署，并对于在培训工作中单证部经理高燕的突出表现进行了奖励。
午餐后，公司安排了文员参观新的分拣中心并对此次培训进行了现场测试。
“中原公司一直是安徽物流市场的排头兵，连锁店更是公司的主力队伍，你们文员工作尤为重要啊”。胡总语重心长地说。部分文员是连锁店经理在当地直接招聘的，他们对总公司了解的不深，通过此次参观活动，文员进一步了解了企业发展历程，增强了荣誉感和使命感。
此次交流学习，丰富和拓宽了文员的业务知识领域，同时也对公司的人力资源管理工作打下了坚实的基础。
合影留恋
8月