尊敬的客户:
您好!感谢您长期以来对中原快运的信任和支持。为提升广大客户的体验度,满足客户的需求,我们已开通了微信自助下单业务。您可以通过关注中原快运官方微信公众号完成自助下单业务、货物状态查询业务。具体操作流程如下:
(注:微信下单完成之后,需在发货前告知业务员您已在微信下单、提供手机号码。业务员审核后会为您打印货物运单、货物标签,发货流程结束。)
1.使用微信扫一扫“中原快运”微信公众号;
2.点击“关注”;
3.点击“自助发货”;
4.没有注册的用户请点击“注册”;
5.使用自己的手机号码注册、会有短信验证(填入验证码)即可注册;
6.注册好之后会自动跳到登录界面、使用注册的手机号码及密码登录即可;
7.登陆成功后客户可自行填写发货相关信息;
可在“个人设置”里设置发货人的相关信息;
优点:设置完成后微信自助开单无需再次输入发货人相关信息;
8.自助查货功能:
如您已在微信平台“自助发货”、点击“自助发货”再点击“我的运单”查询;
其他订单查询需在微信打开“中原快运”微信公众平台、点击“更多”选择“自助查货”;
9.自助查货“跟踪信息”需要输入中原快运运单上的“完整单号”、输入完成之后点击“搜索”按钮即可查货。
查询“签收信息”、点击“签收信息”在输入发/收货人手机号码即可查询;
“中原快运”会陆续推出更多的在线服务功能,敬请期待!
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